Assistant ADV formation (H/F)

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Assistant ADV formation (H/F)

Publiée le 09/04/2019 10:13:26
Réf. SB/ADV/COMP

Société

AFNOR Compétences, organisme de formation du Groupe AFNOR, développe, commercialise et réalise une offre très large de séminaires, formations inter et intra-entreprises, e-formations, accompagnement et conseils. Leader national de la formation sur l'audit, la qualité, les systèmes de management et leur évaluation, AFNOR Compétences poursuit un développement important sur des thématiques porteuses telles que l'énergie tous secteurs : industrie, bâtiment, transports.

Le département administration des ventes et relations client d'Afnor Compétences, recherche un assistant H/F en CDI.

Description

Gestion des dossiers stagiaires
Saisie des inscriptions dans le logiciel interne.
Vérification de l'existence du client dans notre CRM et de son état financier.
Réception des documents et mise à jour des dossiers papiers en respectant le process et l'ordre de classement.
Préparation du dossier de session pour remise à l'animateur avec toutes les pièces utiles en respectant les délais.
Gestion de la boîte aux lettres générique par roulement.
Facturation et clôture du dossier
Anticipation des risques de dysfonctionnements et de non paiement, en vérifiant au préalable que le dossier contienne l'ensemble des éléments et en relançant les organismes concernés : OPCA, clients.
Réalisation de la facturation sur un logiciel et relance pour les factures impayées.
Gestion des les pièces obligatoires : feuille d'émargement, attestation, certificats...

Profil

Bac à Bac+2, type Assistant manager ou assistant de gestion avec idéalement une expérience dans la formation.

Organisé(e)), structuré(e) et doté(e) d'une certaine aisance relationnelle, vous évoluerez au sein d'une équipe de 10 personnes.

Dynamique et autonome, vous savez anticiper et prendre des initiatives