Assistant commercial grands comptes (H/F)

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Assistant commercial grands comptes (H/F)

Publiée le 26/09/2019 15:48:46
Réf. LC/TCGC/DC/UAE

Société

Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.

Description

Au sein de l'équipe grands comptes du département commercial d'AFNOR éditions, vos missions seront les suivantes :

- Assurer l'assistanat des commerciaux en gérant tout le back office lié à la gestion de ces grands comptes

- Préparer les réponses administratives aux appels d'offres

- Réaliser la facturation et la gestion des abonnements clients

- Paramétrage des comptes clients

- Etre en appui commercial aux clients Grands-Comptes et pour certains dossiers en anglais

- Effectuer le reporting dans le CRM

Profil

De formation Bac +2, vous avez une expérience en B to B de 2 à 5 ans minimum, si possible dans le secteur de l'édition ou du numérique. Avec une maîtrise du processus des appels d'offres.

Vous avez un sens aigu de la satisfaction client (proactivité commerciale demandée) et de l'organisation.

Vous maîtrisez l'anglais pour des échanges oraux et écrits avec les clients.

Vous aimez travailler en équipe sur les volets assistanat commercial et support technique.