Product owner (H/F)

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Product owner (H/F)

Publiée le 25/09/2020 18:20:08
Réf. DS/CDPD/DMST

Société

Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.

Description


Finalité : Optimiser l'outil métier d'AFNOR Certification, et proposer la meilleure expérience utilisateur possible.

- Contribuer à la définition, la conception et à l'évolution de l'outil en aussi l'interface auprès des utilisateurs, et des équipes de développement.

- Définir la roadmap de l'outil rédiger des US (user stories) et piloter le backlog des évolutions en collaboration avec les équipes DSI et les prestataires. Méthode agile : sprints de 15 j

- Former ou communiquer auprès des utilisateurs afin qu'ils puissent exploiter toutes les fonctionnalités de la plateforme des solutions en fonction de leurs besoins,

- Assurer le support des utilisateurs sur l'outil si besoin

- Définir les KPI et les tableaux de bord de pilotage de l'outil

L'outil étant au coeur de l'activité :

- Participer à des chantiers transverses d'optimisation des process et de transformation numérique (Data, facturation, signature électronique, dématérialisation, éditique...).

- Maîtriser les outils du SI d'AFNOR Certification en interface avec l'outil (CRM, outil de rapport d'audit en ligne, espace client, boutique en ligne)

Profil

De formation Bac+5 en gestion de projets numériques, vous disposez d'une expérience de minimum 5 ans en tant que référent outil

Organisé et réactif, vous êtes force de proposition. Votre empathie vous permet de faciliter l'expérience utilisateur et de bien cerner leurs besoins

Vous avez un bon rédactionnel (users stories, documents préparant la prise de décision) et vous savez travailler à la fois en mode projet et agile

Sensibilisé à l'environnement digital, vous faîtes naturellement de la veille.

Votre tempérament vous permet d'évoluer dans un environnement souvent complexe impliquant de communiquer avec de nombreux partenaires et clients

Animateur dans l'âme, vous savez vous montrer pédagogue et créatif. Si vous, vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus et postulez.