Responsable Projets (H/F)

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Responsable Projets (H/F)

Publiée le 09/08/2018 17:26:59
Réf. SB/DOD/RESP

Société

Le Département Orientation et Développement d'AFNOR Normalisation recrute un Responsable développement - CDI - H/F, dans le domaine du Management et des Services.
Finalité de la fonction : développer le marché de la normalisation dans le secteur du management et des services et promouvoir la normalisation, identifier et accompagner les stratégies des acteurs de ce secteur.
En prenant en compte les priorités des orientations stratégiques : « Services, méthodes de référence, systèmes de management intégrés et PME », il s'agit de promouvoir et coordonner : la normalisation pour faciliter le déploiement des services, les connaissances fondamentales et méthodes de référence et la réflexion sur les systèmes de management intégrés (SMI). Une vigilance particulière est à apporter aux besoins des PME/TPE et à l'accompagnement de leurs évolutions. Enfin, en termes de prospective, l'objectif est d'accompagner en normalisation les mutations en cours, les transformations de l'économie et des organisations.

Description

Finalité de la fonction : anticiper et accompagner les stratégies de normalisation en matière de management et de services, pour développer le marché de la normalisation dans ces domaines,
Sur la base des orientations stratégiques d'Afnor, le titulaire du poste anime la prospective, la promotion et la prospection en matière de normalisation dans les services, les méthodes de référence, le management et l'évolution des TPE et PME, en lien avec les transformations de l'économie, des organisations et de la Société.
Il ou elle assure les activités commerciale, de conseil et de production de contenus (veilles, études prospectives) afférentes.

Pour cela, vous serez en charge des activités suivantes pour votre domaine :
Ecouter et anticiper les besoins, attentes et souhaits émergents dans les domaines du management et des services, comprendre et accompagner les stratégies des acteurs (pouvoirs publics, entreprises privées et publiques, consommateurs, organisations diverses), préparer et coordonner les stratégies de normalisation afférentes et faire avancer les positions françaises à l'international.
Attirer des dirigeants et personnalités de référence engagés dans votre domaine d'action et entretenir avec eux une relation suivie et active,
Animer en intelligence collective une ou plusieurs communautés d'acteurs pour des actions de prospective, d'élaboration de stratégies au niveau national ou international, de production de recommandations et de décision,
Valoriser et promouvoir la normalisation comme processus volontaire de co-création de références (interventions dans des cercles de réflexion publics et privés, productions écrites, présence active sur les réseaux sociaux), au service de stratégies industrielles ou de l'intérêt général,
Prospecter de nouvelles cibles et développer l'activité d'AFNOR Normalisation et de la normalisation en général,
Animer la relation avec les clients et les parties prenantes et les accompagner tout au long de leur expérience, de manière à les enchanter, à les fidéliser et à mériter leur recommandation,
Coopérer avec les départements Marchés et Services et toutes les entités du Groupe (au sein du département et à l'extérieur),
Gérer les domaines spécifiques « innovation » (avec l'appui d'un chargé de mission) et « nanot

Profil

BAC+5, vous disposez d'une expérience significative de 5 ans minimum de l'animation de réseaux, de la négociation de dossiers complexes, de gestion de projets, de préférence dans le secteur du management et des services. Vous savez créer un réseau et l'entretenir et vous rendre légitime auprès de vos relations. La connaissance de la normalisation serait un plus.

Outre des compétences rédactionnelles, vous possédez une aisance relationnelle et une capacité d'intervention en public.
Vous saurez mettre à profit, dans cette fonction transversale, vos qualités d'animateur, d'écoute, de travail en équipe au sein du département et avec vos interlocuteurs d'AFNOR et votre capacité à partager et à structurer l'information.
La maîtrise de l'anglais est indispensable. Niveau TOEIC minimum : 800.
Pour ce poste, des déplacements en France et à l'étranger sont possibles.