GROUPE AFNOR<![CDATA[Développeur Dotnet (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/developpeur-dotnet-h-f-/2708309>Tue, 15 Oct 2019 17:57:00 +0200
Vous participerez aux développements dans le cadre d'une démarche AGILE (en méthodologie Scrum ou ScrumBan) et vous serez associé à la culture DevOps (en utilisant l'outil intégré MS Azure Devops).
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<![CDATA[Chef de projet ETL (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projet-etl-h-f-/2917118>Tue, 26 Nov 2019 18:13:00 +0100- Vous coordonnez des développeurs internes et externes (sous-traitance) affectés à vos projets.
- Grâce à votre expérience sur les EAI/ETL/ESB et des connaissances dans l'urbanisation des systèmes d'information, vous intervenez sur toutes les phases du projet.
- Vous traitez les fiches d'anomalie et d'évolution et vous rédigez les spécifications techniques.
- Vous concevez, développez, testez l'intégration des modules techniques.
- Vous serez gestionnaire du backlog et vous assurerez la communication avec les autres équipes.

Le poste est basé au siège, à côté du Stade De France et à 3 mn à pied du RER B.
Nous avons un parking gratuit pour les salariés, un restaurant d'entreprise, un snack, un café,une bibliothèque, un CE et un bonne mutuelle.
Le travail occasionnel à distance est de 10 jours /an et est également possible lors des évènements type intempérie, grève, etc...
Les plages horaires d'arrivée et de départ matin et soir vous permettent de gérer votre emploi du temps et de concilier vie professionnelle et personnelle.
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<![CDATA[Chargé(e) d'Etudes et Développement (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/charge-e-detudes-et-developpement-h-f-/3210185>Thu, 23 Jan 2020 14:27:12 +0100
Dans le cadre de la gamme AFNOR Indiko, concevoir des enquêtes marketing
- Participer aux différentes étapes de l'étude marketing (questionnaire, méthodologie, codification, suivi terrain, ...)
- Programmer des questionnaires online
- Traiter les résultats d'études : analyses statistiques, mise en forme des résultats
- Rédiger des synthèses et recommandations d'études


- Conduire si nécessaire des études de besoin et veille concurrentielle sur les thématiques de travail (environnement, expérience client, expérience citoyen, achats responsables...etc).

- Gérer et suivre l'avancement des différents projets.


2/ Missions de marketing opérationnel et gestion de la relations clients :

Participer au lancement promotionnel (communication et marketing) des différents projets
o Optimisation des campagnes e-mailing
o Optimisation des campagnes de communication (flyers, réseaux sociaux...)
o Force de proposition sur de nouveaux canaux de communication / distribution
o Gestion de projet

Assurer le reporting et le suivi des KPI de lancement projet (Google Analytics, taux de clics...) et force de proposition sur des actions correctives à mettre en place.

Gérer la relation avec les clients (collectivités territoriales, entreprises...etc) en répondant à leurs attentes, questions et autres besoins sur les différents produits de la gamme.

Etre amené ponctuellement à effectuer des opérations de prospection téléphonique.
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<![CDATA[Assistant administratif (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/assistant-administratif-h-f-/3232612>Mon, 27 Jan 2020 18:34:14 +0100
En rejoignant le Pôle « Etapes formelles et planification » du « Département Coordination et Support vous intervenez dans la gestion des projets d'élaboration de normes d'Afnor Normalisation.

Votre rôle consiste à renseigner en temps réel, et dans un outil informatique dédié, toutes les informations qui concernent la réalisation de la norme, de sa phase d'élaboration jusqu'à sa publication.

Interlocuteur du Chef de Projet et de son assistante, vous devez les alerter sur les risques de dépassement de délai, leur adresser des demandes d'informations et vous assurer de la conformité des données qu'ils vous fournissent.
Vous renseignez toutes ces données dans l'outil informatique dédié et pouvez également proposer des actions correctives afin de mener à bien le suivi du projet

Enfin, vous assurez un reporting régulier de vos dossiers au responsable du pôle.

Le poste est basé au siège, à côté du Stade De France et à 3 mn à pied du RER B. Nous avons un parking gratuit pour les salariés, un restaurant d'entreprise, un snack, un café, une bibliothèque, un comité d'entreprise et une mutuelle.
Le travail occasionnel à distance est de 10 jours /an et est également possible lors des évènements type intempérie, grève, etc . Les plages horaires d'arrivée et de départ matin et soir vous permettent de gérer votre emploi du temps et de concilier vie professionnelle et personnelle.
Enfin vous bénéficiez de 14 jours de Rtt/ an La rémunération pour ce poste est de 22000 à 24000EUR brut annuel ( 13ème mois inclus et hors primes) ]]>
<![CDATA[Chef de projet construction et eau (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projet-construction-et-eau-h-f-/3237870>Tue, 28 Jan 2020 15:18:38 +0100
- Piloter l'élaboration de normes et de documents de références :

- Chef de projets, vous serez responsable tant sur les plans politique, technique de normalisation que relationnel, du bon déroulement du processus de normalisation.

- Vous organiserez et animerez au niveau national, européen ou international, des groupes de travail rassemblant les différentes parties prenantes.

- Vous leur apporterez expertise et appui méthodologiques (y compris en accompagnant les clients à l'international) leur permettant de bâtir consensuellement les normes et documents de référence.

Réaliser des prestations sur mesure :

- Vous développez des études normatives, et animez des plates-formes d'échanges, de retours d'expériences et de partage des bonnes pratiques.

Contribuer au développement commercial des activités :

Votre connaissance des enjeux, de l'environnement et des réseaux d'acteurs du marché ainsi que votre profil commercial, vous permettront de fidéliser vos clients et de mettre en oeuvre, en collaboration avec le responsable développement, des actions visant à commercialiser de nouvelles affaires.

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<![CDATA[Assistant commercial (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/assistant-commercial-h-f-/3248059>Wed, 29 Jan 2020 16:23:02 +0100
Rattaché(e) au responsable de pôle, vous aurez pour principales missions de :

Gérer un portefeuille clients :

- Gérer un portefeuille de dossiers clients et être leur interlocuteur privilégié
- Organiser les prestations de certification des entreprises clientes en planifiant les audits
- Assurer la gestion administrative des dossiers et la traçabilité de l'activité (saisies informatiques, édition des certificats et factures, courriers, suivi des impayés

Commercialiser les prestations :

- Traiter les demandes prospect entrantes et commercialiser les prestations
- Augmenter le nombre de prestations vendues sur le portefeuille et assurer le renouvellement des contrats de certification


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<![CDATA[Chef de projet TIC (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projet-tic-h-f-/3254989>Thu, 30 Jan 2020 15:34:12 +0100
Pour ce faire, vous devrez :

Piloter l'élaboration de normes et de documents de références :

- Chef de projets, vous serez responsable tant sur les plans politique, technique de normalisation que relationnel, du bon déroulement du processus de normalisation.

- Vous organiserez et animerez au niveau national, européen ou international, des groupes de travail rassemblant les différentes parties prenantes.

Vous leur apporterez expertise et appui méthodologiques (y compris en accompagnant les clients à l'international) leur permettant de bâtir consensuellement les normes et documents de référence dont ils ont besoin.

Fidéliser le portefeuille de clients :

- Soucieux de la rentabilité de votre portefeuille, vous fidéliserez vos clients et leur proposerez des prestations complémentaires.

Contribuer au développement des activités :

- Votre connaissance des enjeux, de l'environnement et des réseaux d'acteurs du marché, vous permettront d'élaborer et mettre en oeuvre, en Collaboration avec le Responsable Développement, un plan d'actions visant à prospecter de nouveaux marchés et à contractualiser de nouvelles affaires.

Le poste est basé au siège, à côté du Stade De France et à 3 mn à pied du RER B. Nous avons un parking gratuit pour les salariés, un restaurant d'entreprise, un snack, un café, une bibliothèque, un comité d'entreprise et une mutuelle.
Le travail occasionnel à distance est de 10 jours /an et est également possible lors des évènements type intempérie, grève, etc . Les plages horaires d'arrivée et de départ matin et soir vous permettent de gérer votre emploi du temps et de concilier vie professionnelle et personnelle.
Enfin vous bénéficiez de 14 jours de Rtt/ an ]]>
<![CDATA[Assistant polyvalent (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/assistant-polyvalent-h-f-/3271518>Tue, 04 Feb 2020 15:08:54 +0100
Gérer le processus complet de certification de compétences pour un portefeuille d'auditeurs
Organiser et participer aux sessions d'examen (logistique, planning, relation avec les examinateurs, surveillance, correction le cas échéant, traitement des résultats)
Gérer les interfaces entre les différents intervenants sollicités dans le cadre des certifications de compétences confiées.

Des déplacements à prévoir en France lors des sessions d'examens

Le poste est basé au siège, à côté du Stade De France et à 3 mn à pied du RER B. Nous avons un parking gratuit pour les salariés, un restaurant d'entreprise, un snack, un café, une bibliothèque, un comité d'entreprise et une mutuelle.
Le travail occasionnel à distance est de 10 jours /an et est également possible lors des évènements type intempérie, grève, etc . Les plages horaires d'arrivée et de départ matin et soir vous permettent de gérer votre emploi du temps et de concilier vie professionnelle et personnelle.
Enfin vous bénéficiez de 14 jours de Rtt/ an La rémunération pour ce poste est de 25 à 27 000EUR brut annuel ( 13ème mois inclus et hors primes)

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<![CDATA[Ingénieur Certification Construction (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/ingenieur-certification-construction-h-f-/3280859>Tue, 04 Feb 2020 16:16:01 +0100
Ne cherchez plus, le poste d'Ingénieur Certification au sein de filiale AFNOR Certification est fait pour vous.

Avec une équipe de cinq chargés de clientèle, vous assurerez la relation de plus de 400 clients pour délivrer des certificats sur des produits de construction d'applications NF et de marquages CE : Produits spéciaux pour constructions en béton hydraulique, Granulats, enrobés, bitumes Liants bitumeux, revêtements superficiels. A l'écoute permanente des clients, vous participez à leur fidélisation et leur satisfaction.

En relation permanente avec l'ensemble des acteurs de l'éco système (clients, prescripteurs, institutionnels, sous-traitants...), vous animerez des comités de certification, des groupes de travail pour obtenir des avis techniques sur les dossiers et intégrer les évolutions des référentiels. Vous prendrez des décisions de certification.
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<![CDATA[Chef de produit (h/f)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-produit-h-f-/3304101>Sat, 08 Feb 2020 14:11:57 +0100- Représenter AFNOR Certification auprès des parties prenantes pertinentes associées à la thématique (Partenaires, Think Tank, Fédérations, commissions ad 'hoc, living lab,etc...);
- Comprendre les enjeux, les besoins et problématiques de confiance entre acteurs BtoC et BtoB et les transformer en solutions et offres de confiance pour les clients;
- Elaborer le plan marketing stratégique et le business plan associé
- Piloter le développement du portefeuille de l'offre de service « Confiance numérique » en l'enrichissant par de nouvelles prestations de confiance

- Animer des réunions thématiques pour accompagner les equipes commerciales et celles au service des clients

- Façonner le point de vue d'AFNOR Certification sur la thématique « Confiance Numérique »
- Développer la visibilité, légitimité et notoriété d' Afnor Certification et gérer les relations avec les partenaires pour accélérer le développement de la thématique ;

- Concevoir de nouvelles prestations sur base de documents réglementaires, de normes ou de cahier des charges répondant à des besoins du marché en suivant notamment les principes du design thinking et de confiance exigée par les utilisateurs et organisations ;

-Intervenir éventuellement sur d'autres sujets à enjeux pour AFNOR Certification ;

Le poste est basé au siège, à côté du Stade De France et à 3 mn à pied du RER B. Nous avons un parking gratuit pour les salariés, un restaurant d'entreprise, un snack, un café, une bibliothèque, un comité d'entreprise et une mutuelle.
Le travail occasionnel à distance est de 10 jours /an et est également possible lors des évènements type intempérie, grève, etc . Les plages horaires d'arrivée et de matin et soir vous permettent de gérer votre emploi du temps et de concilier vie professionnelle et personnelle.
Enfin vous bénéficiez de 10 jours de Rtt/ an La rémunération pour ce poste est de 50 à 60KEUR brut annuel ( 13ème mois inclus et hors primes)
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<![CDATA[Chargé de Mission (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/charge-de-mission-h-f-/3345716>Fri, 14 Feb 2020 11:05:44 +0100Vous souhaitez manager des projets en participant activement aux échanges entre les acteurs du marché de ce domaine.
Rejoignez nos équipes de normalisation.

Vos missions variées, vous permettront d'animer au niveau national, européen ou international, des groupes de travail rassemblant les différentes parties prenantes.
Vous leur apporterez une expertise et un appui méthodologique leur permettant de bâtir de façon consensuelle les normes et documents de référence dont ils ont besoin.
Soucieux de la rentabilité de votre portefeuille, vous fidéliserez vos clients et leur proposerez des prestations complémentaires.

Votre connaissance des enjeux, de l'environnement et des réseaux d'acteurs du marché, vous permettront d'élaborer et mettre en oeuvre, en collaboration avec le responsable de développement un plan d'actions visant à prospecter de nouveaux marchés et à contractualiser de nouvelles affaires.

Le poste est basé à côté du Stade de France à 3 minutes à pied du RER B.
Le travail occasionnel à distance est de 10 jours par an, plus lors d'évènements type intempérie, grève ou autre. Vous bénéficiez de 10 jours de RTT par an.
La rémunération annuelle sur 13 mois est entre 33 et 37 KEUR.
Pour ce poste, des déplacements réguliers en France et à l'étranger sont à prévoir.
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<![CDATA[Chef de projet (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projet-h-f-/3347263>Fri, 14 Feb 2020 13:34:53 +0100Vos missions variées, vous permettront d'animer au niveau national, européen ou international, des groupes de travail rassemblant les différentes parties prenantes.
Vous leur apporterez une expertise et un appui méthodologique leur permettant de bâtir de façon consensuelle les normes et documents de référence dont ils ont besoin.

Soucieux de la rentabilité de votre portefeuille, vous fidéliserez vos clients et leur proposerez des prestations complémentaires. Votre connaissance des enjeux, de l'environnement et des réseaux d'acteurs du marché, vous permettront d'élaborer et mettre en oeuvre, en collaboration avec le responsable de développement un plan d'actions visant à prospecter de nouveaux marchés et à contractualiser de nouvelles affaires.

Le poste est basé à côté du Stade de France à 3 minutes à pied du RER B. Le travail occasionnel à distance est de 10 jours par an, plus lors d'évènements type intempérie, grève ou autre. Vous bénéficiez de 10 jours de RTT par an. La rémunération annuelle sur 13 mois est entre 33 et 37 KEUR. Pour ce poste, des déplacements réguliers en France et à l'étranger sont à prévoir. ]]>
<![CDATA[Responsable securité informatique (h/f)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/responsable-securite-informatique-h-f-/3378156>Thu, 20 Feb 2020 15:47:59 +0100Le poste est basé au siège, à côté du Stade De France et à 3 mn à pied du RER B. Nous avons un parking gratuit pour les salariés, un restaurant d'entreprise, un snack, un café, une bibliothèque, un comité d'entreprise et une mutuelle.
Le travail occasionnel à distance est de 14 jours /an et est également possible lors des évènements type intempérie, grève, etc .

Vous êtes cadre au forfait jour et bénéficiez de 9 jours de Rtt/ an.
La rémunération pour ce poste est de 60 à 70 000EUR brut annuel ( 13ème mois inclus et hors primes)
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<![CDATA[Responsable produit formation certifiante]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/responsable-produit-formation-certifiante/3378179>Thu, 20 Feb 2020 15:49:02 +0100Vous recherchez et animez de nouvelles expertises en lien avec les certifications de personnes à développer, coordonnez les actions liées au développement technique des produits, notamment la création de référentiel de compétences et le développement du matériel d'évaluation, en s'appuyant sur un réseau d'experts ou de partenaires organismes de formation.
Vous enregistrez les certifications auprès de France Compétences, êtes force de proposition en matière de plan d'actions marketing,
Vous rédigez les documents « qualité », techniques et commerciaux des produits, organisez et accompagnez la commercialisation des nouveaux produits, formez et accompagnez les équipes de Chargés de Clientèle dans la mise en oeuvre des dispositifs de certification.

Le poste est basé au siège, à côté du Stade De France et à 3 mn à pied du RER B. Nous avons un parking gratuit pour les salariés, un restaurant d'entreprise, un snack, un café, une bibliothèque, un comité d'entreprise et une mutuelle.
Le travail occasionnel à distance est de 10 jours /an et est également possible lors des évènements type intempérie, grève, etc .
Les plages horaires d'arrivée et de départ matin et soir vous permettent de gérer votre emploi du temps et de concilier vie professionnelle et personnelle.
Enfin vous bénéficiez de 10 jours de Rtt/ an.
La rémunération pour ce poste est de 35 à 40000EUR brut annuel ( 13ème mois inclus et hors primes)

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<![CDATA[Commercial (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/commercial-h-f-/3378214>Thu, 20 Feb 2020 15:50:27 +0100
Avec les Ingénieurs Commerciaux de votre équipe, vous vendrez les prestations d'AFNOR Certification, contribuerez à la fidélisation et au foisonnement d'un portefeuille identifié de prospects et de clients.
Managé par le Responsable de pôle, vous aurez pour missions de :

- Renseigner les prospects sur l'ensemble des prestations d'AFNOR Certification et plus largement du Groupe.
- Grâce à votre écoute active et votre maîtrise des techniques de ventes, identifier les besoins des clients et prospects et élaborer des offres commerciales personnalisées.
- Mener des actions de prospection.
- Pérenniser la relation avec les clients et prospects et proposer des prestations additionnelles.
- En tant que représentant d'AFNOR Certification, participer à des manifestations (salons, colloques, ...) et a des rendez-vous pour y réaliser des présentations prospects-clients.
- Enfin apporter un soutien commercial aux équipes des Départements d'évaluation et certification.
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<![CDATA[Chargé de gestion administrative (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/charge-de-gestion-administrative-h-f-/3378639>Wed, 19 Feb 2020 16:15:32 +0100
- Assurer la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais
- Vérifier la recevabilité des dossiers avant l'organisation de la prestation
- Préparer les décisions de certification, émettre les certificats et facturer

La rémunération pour ce poste est de 24000EUR brut annuel ( 13ème mois inclus et hors primes) ]]>
<![CDATA[Responsable communication interne (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/responsable-communication-interne-h-f-/3382328>Fri, 21 Feb 2020 10:09:57 +0100
- Expliquer et valoriser en interne la stratégie de l'entreprise, ses succès et ceux des collaborateurs

- Concevoir un plan de communication interne annuel

- Mettre en place les dispositifs et actions de communication interne ad hoc

- Gérer et optimiser l'architecture éditoriale interne newsletters, intranet, vidéos... et rédaction des contenus

- Concevoir et piloter les dispositifs évènementiels internes en étant force de proposition et innovant dans les contenus, les outils, les créations et en travaillant en coopération étroite avec les différentes équipes

- Analyser les actions de communication interne, assurer le reporting nécessaire, proposer les mesures correctives adéquats

Le poste est basé au siège, à côté du Stade De France et à 3 min à pied du RER B.
Nous avons un parking gratuit pour les salariés, un restaurant d'entreprise, un snack, un café,une bibliothèque, un CE et un bonne mutuelle.
Le travail occasionnel à distance est de 10 jours /an et est également possible lors des évènements type intempérie, grève, etc .
Les plages horaires d'arrivée et de départ matin et soir vous permettent de gérer votre emploi du temps et de concilier vie professionnelle et personnelle

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<![CDATA[Chargé de clientèle (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/charge-de-clientele-h-f-/3385184>Thu, 20 Feb 2020 14:00:38 +0100Ne cherche plus ! Nous avons plusieurs missions dans la relation client à te proposer.
On va faire simple.... tu souhaites acquérir de nouvelles compétences et être considéré comme un membre de l'équipe à part entière avec les galères et les réussites de la gestion d'un portefeuille client. Ton crédo, leur fidélisation.
Un impératif : Respecter les délais, facturer, être de bonne humeur et toujours aller de l'avant.
Ah, j'allais oublier il y a quand même quelques exigences :
Tu possèdes une expérience de 2 ans en qualité de chargé(e) de clientèle BtoB. Tu es reconnu(e) pour tes initiatives et ton côté pugnace, n'attend plus et viens nous rencontrer !

Ah j'allais oublier.... nous aurions pu vous proposer un bureau face à la Tour Eiffel mais nous trouvions le Stade de France plus fun avec ses concerts et ses matchs.
La rémunération : 24700EUR à 27000 brut annuel sur 13 mois
Des contrats en CDD et CDI
Nous avons un parking gratuit pour les salariés, un restaurant d'entreprise, un snack, un café, une bibliothèque, un comité d'entreprise et une bonne mutuelle.
Le travail occasionnel à distance est de 10 jours/an et est également possible lors des événements type intempérie, grève, etc.
Les plages horaires d'arrivée et de départ matin et soir, vous permettent de gérer votre emploi du temps et de concilier vie professionnelle et personnelle.
Enfin vous bénéficiez de 10 jours de Rtts /an

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<![CDATA[Ingenieur Commercial (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/ingenieur-commercial-h-f-/3388825>Thu, 20 Feb 2020 17:26:36 +0100
Responsable du processus de vente, de l'identification des besoins jusqu'au paiement, vous fidéliserez et mènerez des négociations commerciales.
Vous favoriserez la consolidation des affaires par l'élaboration de contrats.
Responsable de la réalisation de vos objectifs qualitatifs et quantitatifs, vous assurerez des reportings.
Vous serez amené(e) à réaliser des présentations en interne et en externe sur la gamme des produits multiples.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chefs de produits, l'équipe développement et le support technique.

La rémunération fixe annuelle est entre 42 et 55 KEUR + variable de 11,5 KEUR .
Le poste est basé à La Plaine Saint Denis à trois minutes à pied du RER.

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<![CDATA[Chargé de clientèle (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/charge-de-clientele-h-f-/3407924>Tue, 25 Feb 2020 17:29:32 +0100
- Assurer les réponses aux clients :
- Renseigner sur le rôle et les missions du groupe, ses produits et ses services et répondre aux questions d'ordre général concernant l'organisation du système de normalisation, de certification et de réglementation,
Communiquer sur l'existence et le domaine d'application des normes françaises, européennes internationales et étrangères.

- Guider les clients par téléphone :
Accompagner dans l'utilisation de la boutique en ligne. Comprendre les problèmes techniques et les environnements des clients notamment liés à leur navigateur. Rédiger des processus interne

- Identifier et évaluer les demandes entrantes
- Réorienter les appels ou demandes écrites plus techniques vers les experts ou les pôles spécialisés,
- Qualifier et orienter les contacts identifiés comme prospects aux cellules commerciales concernées
- Assurer la traçabilité informatique des appels et mails en enregistrant les demandes dans le CRM dédié

- Traitement des réclamations clients par téléphone et par mail en suivant les procédures internes

- Vous participerez au bon fonctionnement du pôle par la tenue à jour de la documentation.

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<![CDATA[Chargé de relation client (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/charge-de-relation-client-h-f-/3407940>Tue, 25 Feb 2020 17:30:10 +0100
- Entretenir une relation de proximité avec les clients de votre portefeuille
- Assurer la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais
- Assurer la fidélisation du portefeuille de dossiers clients en lien avec le Département Commercial par la détection d'opportunités commerciales
- Vérifier la recevabilité des dossiers avant l'organisation de la prestation
- Planifier et organiser les audits avec les clients
- Préparer les décisions de certification, émettre les certificats, facturer ...

Le poste est basé au siège, à côté du Stade De France et à 3 mn à pied du RER B. Nous avons un parking gratuit pour les salariés, un restaurant d'entreprise, un snack, un café, une bibliothèque, un comité d'entreprise et une mutuelle.
Le travail occasionnel à distance est de 10 jours /an et est également possible lors des évènements type intempérie, grève, etc . Les plages horaires d'arrivée et de départ matin et soir vous permettent de gérer votre emploi du temps et de concilier vie professionnelle et personnelle.
Enfin vous bénéficiez de 14 jours de Rtt/ an La rémunération pour ce poste est de 24000EUR brut annuel ( 13ème mois inclus et hors primes)

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<![CDATA[Consultant SST/QVT (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/consultant-sst-qvt-h-f-/3410381>Wed, 26 Feb 2020 10:18:07 +0100
Dans le cadre de l'application des normes légales et conventionnelles, vous mettez votre expertise au service des responsables opérationnels et fonctionnels sur des missions et interventions en prévention primaire et secondaire :
Participer au fonctionnement global de la SST et de la QVT
Contrôler la mise à jour documentaire et du suivi des procédures
Suivre des indicateurs et tableaux associés
Réaliser le diagnostic annuel sur la pénibilité au travail
Contribuer aux bilans d'activité, revues annuelles et sensibilisations (planification, support de réunion, compte rendu)
Rédiger des actions de communication dans le cadre d'un plan de communication annuel de la SST
Suivre de la mise en place et de l'efficacité des plans d'actions associés
Apporter une assistance aux pilotes dans l'organisation de leur revue de processus
Participer aux audits selon le planning prévu
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<![CDATA[Ingénieur télécom réseaux (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/ingenieur-telecom-reseaux-h-f-/3413699>Wed, 26 Feb 2020 14:39:13 +0100Au sein de l'équipe Infrastructures Réseaux et Télécom (IRT), vos missions :

-Administrer les systèmes réseaux et de télécommunications

-Organiser et optimiser les ressources de son domaine

-Valider et effectuer l'installation et l'intégration des nouveaux outils et systèmes dans l'environnement réseaux et télécoms

-Gérer les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils

-Suivre le budget d'exploitation et des contrats des systèmes réseaux et de communication

-Assurer le suivi et le pilotage de la maintenance et des contrats de maintenance

-Traiter les incidents ou anomalies a partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution

-Participer aux actions de maintenance correctrice en veillant a leur qualité, Gérer les évolutions et la maintenance des moyens réseaux et télécoms

-Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux equipes de support et participe eventuellement a leur formation

-Mettre en place des normes de sécurité, notamment celles liées aux conditions d'accès

-Assurer la bonne gestion des droits d'accès et de la sécurite d'accès aux réseaux de l'entreprise

-Effectuer des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés

-Gérer des projets et mettre en place les éléments de son domaine

-Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie systémes réseaux et de communication lors du lancement de projets transverses, ou la maintenance du SI

-Assurer un reporting permanent à son responsable direct sur l'ensemble de son activité

-Assurer un support technique et une assistance aux utilisateurs

-Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation

-Prendre en compte les exigences des utilisateurs en termes de performances, utilisation et fonctionnalités offertes par les systemes réseaux et de communications et met en place les

améliorations nécessaires

-Assurer une veille technologique

-Proposer des investissements informatiques relatifs a leurs domaines

- Gérer des projets et mettre en place les systèmes réseaux et de communication
]]>
<![CDATA[ACHETEUR-SE (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/acheteur-se-h-f-/3453869>Tue, 03 Mar 2020 10:46:25 +0100N'hésitez plus, rejoignez notre équipe qui intervient sur des achats multiples : prestations intellectuelles, informatique, traduction, audit...
Force de proposition, vous participez à la construction et à la coordination des stratégies, politiques, et méthodes achats responsables du Groupe AFNOR.
Vous effectuez l'analyse des risques et leviers des familles achats du Groupe, proposez des mises à niveau des processus achats en cohérence avec la norme ISO 20400. Vous accompagnez les clients internes pour développer cette approche.
Vous pilotez différents projets achats de la phase de sourcing à l'élaboration des contrats en recherchant des pistes d'économie et des améliorations de la performance achats du Groupe.
Vous participez à l'amélioration du système qualité achats, maintenance et optimisation des outils, méthodes d'achats et du SI achats.
Vous suivez les KPI Qualité - RSE - Achats et participez à l'établissement du rapport achats.
Le poste est basé à La Plaine Saint Denis à 3 minutes du RER
La rémunération fixe sur 13 mois : de 42 à 55 KEUR
2 postes sont à pourvoir ]]>
<![CDATA[Ingenieur commercial (h/f)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/ingenieur-commercial-h-f-/3469855>Thu, 05 Mar 2020 10:25:21 +0100
Vous contribuez au développement commercial d'AFNOR Certification dans les domaines de la qualité, de l'environnement et de la sécurité, sur les marchés des services et de l'industrie ainsi que sur des thématiques telles que le numérique, la RSE..
Vous êtes à la conquête, au développement et à la fidélisation d'entreprises PME et d'ETI.

Au sein d'une équipe de technico-commerciaux et d'ingénieurs commerciaux, vous commercialisez les prestations d'AFNOR Certification, et plus largement celles du groupe et contribuez à la fidélisation d'un portefeuille identifié de clients et de prospects.

Grâce à votre connaissance générale des normes de système de management (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001...), vous appréhendez, de façon pro-active les enjeux en matière de certification et d'évaluation de vos clients et prospects et participez à l'élaboration et à la mise en oeuvre de stratégie commerciale associée,
Vous menez des actions de prospection et de lobbying et serez régulièrement en rendez-vous.

La rémunération pour ce poste est sur une base de 38 à 45000EUR brut annuel avec un variable
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<![CDATA[Conseiller clientèle (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/conseiller-clientele-h-f-/3472385>Thu, 05 Mar 2020 14:33:54 +0100Au sein de l'équipe commerciale Formations Inter entreprise, vous aurez pour missions de :
- Recueillir, analyser et reformuler les besoins du client et /ou du prospect
- Elaborer des devis pour les prospects et les clients
- Négocier, le cas échéant avec le client, en accord avec le manager
- Réaliser les relances commerciales nécessaires
- Mettre en oeuvre les actions de prospection commerciale

Le poste est basé au siège, à côté du Stade De France et à 3 mn à pied du RER B.
Le travail occasionnel à distance est de 10 jours /an et est également possible lors des évènements type intempérie, grève, etc.
Enfin vous bénéficiez de 14 jours de Rtt/ an.
La rémunération pour ce poste est de 25000 à 27000EUR brut annuel (13ème mois inclus et hors primes)
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<![CDATA[Chargé de qualité en stage (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/charge-de-qualite-en-stage-h-f-/3472616>Thu, 05 Mar 2020 14:48:07 +0100
- aider à la coordination les actions issues des audits internes 2019.
- participer à la mise en oeuvre des indicateurs communs aux Organismes Certificateurs du Groupe AFNOR
- Informer les antennes de la période de l'audit interne et coordonner avec l'auditeur
- Envoyer préalablement à l'audit les documents et information aux auditeurs
- Envoyer aux antennes les rapports d'audit validé
- Piloter avec l'antenne et les acteurs concernés dans les départements connectes la mises en oeuvre des actions correctives et préventives.
- Suivre avec le Département qualité d'AFNOR Certification les indicateurs d'audit interne
- Participer à la revue du processus d'audit interne ]]>
<![CDATA[Responsable de la relation client (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/responsable-de-la-relation-client-h-f-/3499182>Wed, 11 Mar 2020 13:06:07 +0100Ne cherchez plus, le poste de Responsable « Grande Satisfaction » Client au sein de notre organisme de formation AFNOR Compétences est fait pour vous.

Responsable de la satisfaction clients, vous animez votre équipe de 10 personnes (ADV) et entretenez sa motivation pour maintenir un moral élevé et une performance de satisfaction client.
Le poste est opérationnel et vous serez directement en charge du pilotage de la satisfaction client et de l'optimisation de l'expérience client.
Vous incarnerez dans chacun de vos échanges la philosophie d'AFNOR Compétences et en serez le meilleur ambassadeur pour trouver des solutions pertinentes à chaque situation. Vous serez le garant de l'évolution et de l'amélioration des process du service, de l'évolution des fonctionnalités et des outils utilisés


Vous réaliserez une analyse fine des retours clients que vous communiquerez avec clarté aux autres équipes (Direction générale, Marketing, Commercial et Formateurs).


Au-delà du spectre de la satisfaction client, vous serez le référent de notre démarche Qualité et veillerez au respect de la conformité des différents dispositifs auprès des organismes d'évaluation et de certification du Groupe AFNOR.

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<![CDATA[Chef de projet Data Scientist (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projet-data-scientist-h-f-/3499357>Tue, 10 Mar 2020 13:57:23 +0100Rejoignez les équipes du département développement, innovation et prospective sur les technologies Python, SQL et R.

Les missions que nous souhaitons vous confier :

Encadrer des projets de data ingénierie ou de data science : Explorer, collecter et sélectionner les données marketing utilisées, base de données marketing, visites des sites et boutiques et les autres données d'entreprise. Identifier d'autres sources de données externes complémentaires.

Coordonner et piloter des activités de développements : Proposer et mettre en oeuvre des modèles statistiques et algorithmes mathématiques appropries pour chaque analyse de données

Élaborer des scenarii et modèles de prédiction grâce au machine learning et restituer les données sous des formats clairs, visuels, pédagogiques et orientés business

Vous travaillez également en collaboration avec la communauté data du groupe sur des projets transversaux complexes de big data
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<![CDATA[Chef de projet MOE (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projet-moe-h-f-/3499664>Wed, 11 Mar 2020 14:21:05 +0100
Si la gestion de données, le langage de programmation Python et les technologies DevOps t'intéressent. Tu es le bienvenu(e) dans notre aventure.
Communiquer avec le métier
Aider à la compréhension de leurs besoins
Conceptualiser l'application avec le leader technique et les développeurs
Planifier et suivre ces développements
Proposer des outils et des nouvelles méthodes de travail au sein du pôle
Tels sont les missions que nous te proposons au sein de notre groupe.

Si tu souhaites nous accompagner et nous faire grandir dans la digitalisation du groupe, viens nous rencontrer et nous exposer tes compétences.


Ce poste est basé au siège à la Plaine Saint Denis, à côté du Stade de France, à 3mn à pied du RER B.
Nous avons un parking gratuit pour les salariés, un restaurant d'entreprise, un snack, un café, une bibliothèque, un comité d'entreprise et une bonne mutuelle. Le travail occasionnel à distance est de 10 jours/an et est également possible lors des événements type intempérie, grève, etc.
Les plages horaires d'arrivée et de départ matin et soir, vous permettent de gérer votre emploi du temps et de concilier vie professionnelle et personnelle. ]]>
<![CDATA[Chef de projet senior MOA (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projet-senior-moa-h-f-/3508949>Wed, 11 Mar 2020 16:19:42 +0100
Vous pilotez des projets innovants en collaboration avec la DSI et les métiers dans un contexte de refonte du système d'information. Vous contribuez également à l'amélioration des applications métier en étant centré client.

Curieux des usages du numérique, vous conseillez et proposez à la direction de nouvelles solutions numériques pour développer l'attractivité des services d'AFNOR Normalisation.

L'activité de normalisation est essentiellement internationale et à ce titre vous contribuez à des groupes de travail IT en collaboration avec nos homologues.

- Proposer, formaliser le cadrage des projets et en animer la gouvernance
- Proposer les actions pour la conduite du changement (information, formation, communication...)
- Animer le retour d'expérience sur les résultats obtenus
- Réaliser des reportings
- Sur les applications existantes, vous travaillez en mode Agile avec les équipes du DSI.
- Porter la vision des métiers de la normalisation
- Animer des ateliers fonctionnels
- Rédiger l'expression de besoin
- Superviser les développements
- Valider les mises en production
- Former et accompagner les utilisateurs et communiquer sur les projets et les évolutions
- Vous suiviez les statistiques des applications métier

Ce poste est basé au siège à la Plaine Saint Denis, à côté du Stade de France, à 3mn à pied du RER B.
Nous avons un parking gratuit pour les salariés, un restaurant d'entreprise, un snack, un café, une bibliothèque, un comité d'entreprise et une bonne mutuelle.
Le travail occasionnel à distance est de 10 jours/an et est également possible lors des évènements type intempérie, grève, etc.
Les plages horaires d'arrivée et de départ matin et soir, vous permettent de gérer votre emploi du temps et de concilier vie professionnelle et personnelle.
Enfin vous bénéficiez de 10 jours de Rtts /an

La rémunération pour ce poste est de 50 à 55KEUR annuel brut ( 13ème mois inclus et hors prime) ]]>
<![CDATA[Responsable DATA (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/responsable-data-h-f-/3553275>Thu, 26 Mar 2020 10:39:14 +0100Dans ce cadre vous prenez en charge le pôle DATA avec pour missions de :
- Définir en lien avec les entités du groupe les grandes orientations stratégiques en matière de data clients/prospects et fédérer l'ensemble des directions de l'entreprise autour de ces orientations
- Garantir un niveau optimal de qualité des données, mettre à jour et enrichir la base de données clients/ prospects
- Guider et conseiller les unités sur l'exploitation de la donnée avec une approche orientée métier et/ou pilotage de la performance
- Améliorer la connaissance des besoins et des comportements des cibles au travers une activité de data analyse. Réaliser des études métier sur les besoins exprimés, accompagner les entités dans leurs problématiques de développement et de ciblage au travers des modélisations statistiques.
- Proposer et contribuer au développement de la stratégie et des projets Big Data du groupe
- Contribuer aux actions de communication et marketing opérationnel en réalisant les extractions et fourniture de fichiers, et en accompagnant les unités dans leurs réflexions de ciblage
- Réaliser une veille sur les outils d'analyse de données, data et BI
Manager expérimenté, vous organisez et structurez l'activité du pôle, vous favorisez le développement et la montée en compétences des membres de l'équipe tout en conservant des missions fortement opérationnelles d'analyse de données et de ciblage.
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