GROUPE AFNOR<![CDATA[Chef de Projet Informatique Fonctionnel (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projet-informatique-fonctionnel-h-f-/2128291>Mon, 24 Jun 2019 11:02:00 +0200
Vous assistez la maîtrise d'ouvrage sur toutes les phases du projet (notes de cadrage ou lotissements, expressions de besoin, cahiers des charges, appels d'offre, suivi des candidatures, suivi de la contractualisation, spécifications fonctionnelles détaillées, rédactions des cahiers de recette fonctionnelle, suivi de l'intégration dans le SI, recettes, aide au déploiement).

Rigoureux-se, organisé-e, vous définissez et gérez le planning d'avancement de ses projets avec les interlocuteurs métiers en y intégrant toutes les contraintes de la maîtrise d'oeuvre et de la maîtrise d'ouvrage.

Vous assurez une bonne intégration des progiciels dans le SI AFNOR (mise en place des flux d'alimentation et extraction et reprise des données)

Référent de certains métiers de l'AFNOR, vous assurez le suivi de portefeuille projets. Vous les conseillez sur l'optimisation de leurs outils et des systèmes mis en place, les informez et les sensibilisez sur les évolutions technologiques.

Vous vérifiez la cohérence des solutions proposées par la maîtrise d'oeuvre et son évolution en collaboration avec les urbanistes.

Si besoin, vous assistez la maîtrise d'ouvrage sur la définition des besoins et des solutions à mettre en oeuvre dans le système d'information du Groupe.
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<![CDATA[Apprenti Motion Design (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/apprenti-motion-design-h-f-/1862018>Mon, 29 Apr 2019 17:08:00 +0200Vous mènerez également des projets de graphisme (print, bannières, gif animé, images pour réseaux sociaux....) ]]><![CDATA[Responsable Grands Comptes Prospection (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/responsable-grands-comptes-prospection-h-f-/2059349>Tue, 11 Jun 2019 14:30:00 +0200
Vous construisez une relation durable et multiple avec vos prospects/clients et consolidez les affaires réalisées par l'établissement de contrats cadres et offres groupes.
Véritable stratège de la relation grands comptes, vous analysez, élaborez vos tactiques de prospection et enfin synthétisez à travers la rédaction de plans de compte et de plans d'actions que vous présentez à la Direction lors de revues de comptes régulières.
Responsable de la réalisation de vos objectifs qualitatifs et quantitatifs, vous assurerez des reportings
et pilotez votre activité via les outils de CRM.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chefs de produits, l'équipe développement et le support technique.
Vous animez des projets business pour vos grands comptes au sein de notre Groupe.
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<![CDATA[Responsable maintenance et travaux (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/responsable-maintenance-et-travaux-h-f-/2044031>Thu, 06 Jun 2019 17:18:00 +0200
Rejoignez le pôle Technique/Environnement/Sécurité du groupe AFNOR qui recherche son futur "Responsable maintenance et travaux" H/F en CDI dans le cadre d'une création de poste.

Accompagné d'une équipe de deux personnes, vous êtes le garant du bon fonctionnement de la maintenance multi techniques des bâtiments. Vous élaborez et suivez le budget de maintenance et travaux.

Rigoureux, vous pilotez les contrats de maintenance multi techniques, de CPE et vous assurez auprès du prestataire du respect des engagements contractuel et des coûts associés aux prestations.

Vous pilotez à courts et moyens termes, des projets variés et importants (travaux de remplacement de la GTB, du SSI, du système de contrôle d'accès, ...).

Vous élaborez les cahiers des charges, suivez les appels d'offres travaux en collaboration avec la direction des achats.

Vous analysez, chiffrez et priorisez les actions du plan GER et des travaux en général.

Votre expertise technique, vous permet de réaliser des diagnostics, de valider les solutions techniques proposées par le mainteneur, de coordonner et de suivre la réalisation des actions retenues.
Vous assurez une veille réglementaire permanente, contrôlez la bonne conformité réglementaire des installations et assurez le suivi des levées de réserve et de la bonne réception et du contenu des DOE et DIUO.

Votre esprit d'analyse et de synthèse, vous permet de réaliser des rapports d'activités mensuels pour la direction générale.

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<![CDATA[Commercial sédentaire (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/commercial-sedentaire-h-f-/1826694>Fri, 19 Apr 2019 15:30:00 +0200
- être le garant de la réalisation de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs

- assurer le suivi pour garantir satisfaction et fidélisation de votre portefeuille

- détecter de nouveaux besoins pour développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille

- rédiger les offres commerciales adaptées

- alimenter le CRM ainsi que vos reportings de votre activité et de vos échanges clients

Il s'agit donc pour vous d'un premier challenge à relever au travers des résultats mais aussi de votre capacité à vous intégrer au sein du Pôle.

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<![CDATA[Chef de projet marketing d'offres numérique (h/f)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projet-marketing-doffres-numerique-h-f-/2007035>Wed, 29 May 2019 13:59:00 +0200- Représenter AFNOR Certification auprès des parties prenantes pertinentes associées à la thématique (Partenaires, Think Tank, Fédérations, commissions ad 'hoc, living lab,etc...);
- Comprendre les enjeux, les besoins et problématiques de confiance entre acteurs BtoC et BtoB et les transformer en solutions et offres de confiance pour les clients;
- Elaborer le plan marketing stratégique et le business plan associé (marketing produit);
- Piloter le développement du portefeuille de l'offre de service « Confiance numérique » en l'enrichissant par de nouvelles prestations de confiance notamment (définition du contenu, élaboration du modèle économique, pilotage des projets d'élaboration, lancement);
- Promouvoir, organiser et accompagner la commercialisation des nouvelles prestations et les faire évoluer lorsque nécessaire (stratégie marketing de commercialisation);
- Animer des réunions thématiques pour accompagner les equipes commerciales et celles au service des clients (strategie marketing de commercialisation) ;

- Façonner le point de vue d'AFNOR Certification sur la thématique « Confiance Numérique »
- Développer la visibilité, légitimité et notoriété d' Afnor Certification et gérer les relations avec les partenaires pour accélérer le développement de la thématique ;

En fonction de la rapidité de votre intégration dans l'entreprise et acculturation é nos différents métiers, vous serez amené notamment à :

- Concevoir de nouvelles prestations sur base de documents réglementaires, de normes ou de cahier des charges répondant à des besoins du marché en suivant notamment les principes du design thinking et de confiance exigée par les utilisateurs et organisations ;

-Intervenir éventuellement sur d'autres sujets à enjeux pour AFNOR Certification ;
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<![CDATA[Responsable commercial Certification (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/responsable-commercial-certification-h-f-/2091367>Tue, 18 Jun 2019 14:30:39 +0200
Vous animez une équipe de 3 coordinateurs de zone et un back office externalisé, en charge de la gestion des dossiers de certification internationale et des relations avec les équipes opérationnelles du réseau sur le métier de la certification.

Vos responsabilités s'articulent autour de 3 missions principales :

1 : L'animation d'équipe :

Vous animez, accompagnez et contribuer au développement de vos collaborateurs (trices) afin de maintenir et d'améliorer la qualité de service apportée aux membres du réseau.
Vous assurez la synergie entre le réseau, votre équipe et les interlocuteurs internes.

2 : Conseil et savoir-faire technique :

Vous veillez au respect des procédures de certification et apportez conseil et soutien technique à l'équipe et au réseau.
Vous mettez en oeuvre la stratégie de la direction internationale et favorisez les convergences de bonnes pratiques opérationnelles au sein du réseau
Vous analysez les compétences techniques par zone et formez les équipes techniques des antennes en collaboration avec les directeurs du réseau

3 : Se coordonne avec les autres équipes de la direction internationale dans l'intérêt du client :

Vous pilotez ou participez à des projets transverses avec les différentes équipes pour déployer nos services et apporter des solutions adaptées au réseau.
Vous participez au suivi des processus, du système qualité et des accréditations avec la responsable qualité internationale.
Vous réalisez des audits internes à la demande de la responsable qualité internationale.



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<![CDATA[Chef de projets fonctionnel MOA (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projets-fonctionnel-moa-h-f-/2091318>Tue, 18 Jun 2019 14:27:58 +0200Vos missions sont :

Gérer les projets (nouveaux projets et maintenance évolutive pour les applications existantes) en tant que Chef de Projets Fonctionnel MOA.
Recueillir les besoins auprès des Chef de Produits, rédiger les cahiers des charges et
les cahiers de recette
Effectuer les recettes
Etre garant du respect des plannings

Avoir la responsabilité du suivi quotidien des produits qui vous sont confiés en propre. Recenser les bugs, saisir les fiches d'anomalies et assurer le suivi des corrections.

Assurer une veille technologique et être capable d'évaluer les applications possibles pour nos produits

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<![CDATA[Responsable de zone Asie/Pacifique (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/responsable-de-zone-asie-pacifique-h-f-/2091304>Tue, 18 Jun 2019 14:27:25 +0200
- Vous accompagnez nos filiales et franchises sur le périmètre Asie/Pacifique dans le déploiement et le suivi de la stratégie commerciale de notre Direction internationale siège.
Vous effectuez la prévision commerciale à moyen-long terme et le pilotage en identifiant les potentiels de développement par région, les moyens et budgets à mettre en oeuvre.
Vous vous appuyez sur votre réseau et sur votre connaissance des pratiques des pays dont vous avez la charge pour détecter et développer de nouvelles opportunités.
En partenariat avec le réseau, vous construisez les offres, répondez aux appels d'offres et les accompagnez dans la négociation (formation/coaching...). ,
Vous réalisez une veille constante du marché et remontez les informations stratégiques au réseau (clients prospects, concurrence).
Vous créez, suivez et analysez les tableaux de reporting : suivi de l'activité, du CA, mise à jour des données à caractère marketing...et effectuez la remontée des informations auprès de la direction
Vous faites vivre, fidélisez et animez votre réseau et continuez à le développer.


- Vous assurez l'animation régionale des activités du groupe, identifiez les besoins et déclinez la politique RH (RH, Formations, ressources...). Pour cela :

Vous identifiez les ressources et les leviers d'action mobilisables pour définir les solutions possibles à suivre (Experts).

Vous contribuez au partage de bonnes pratiques entre les Pays et à la rédaction de processus communs

Vous les accompagnez dans la transition de référentiels
Vous participez à l'identification des risques et corruption.
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<![CDATA[Chef de projet digital (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projet-digital-h-f-/2091294>Tue, 18 Jun 2019 14:26:59 +0200
Piloter les développements et les évolutions de sites web,
Rédiger les cahiers des charges et établir les storyboards,
Suivre les développements, les recettes, la mise en production et son suivi.
Participer aux réunions de définition des backlogs, rédiger les user stories avec la DSI du groupe
Animer les sites en interface avec l'équipe marketing opérationnel
Répondre aux demandes d'assistance des clients et utilisateurs internes
Veiller à la performance technique du site
Suivre la performance du SEO des campagnes SEA (pilotage des prestataires externes)
Consolider les statistiques du site et suivi des KPI définis.
Vous pourrez également participer à des projets de transformation numérique
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<![CDATA[Chef de projet santé (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projet-sante-h-f-/2091283>Tue, 18 Jun 2019 14:26:16 +0200- Piloter l'élaboration de normes et de documents de références :
Vous serez responsable tant sur les plans politique, technique de normalisation que relationnel, du bon déroulement du processus de normalisation. Vous organiserez et animerez au niveau national, européen ou international, des groupes de travail rassemblant les différentes parties prenantes. Vous leur apporterez expertise et appui méthodologiques (y compris en accompagnant les clients à l'international) afin de leur permettre de bâtir consensuellement les normes et documents de référence dont elles ont besoin
- Fidéliser le portefeuille client :
Soucieux de contribuer à l'amélioration continue de la relation client, de l'excellence et de la qualité des services et de la performance commerciale de vos affaires, vous fidéliserez vos clients et leur proposerez des prestations complémentaires adaptées à leurs besoins et attentes.
- Contribuer au développement commercial des activités :
Vous avez une connaissance suffisante des enjeux, de l'environnement et des réseaux d'acteurs du marché pour vous permettre d'identifier et de repérer les futurs besoins de vos clients et de les accompagner en mode appui-conseil dans le choix des tactiques de normalisation afin de répondre à leurs objectifs
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<![CDATA[Infirmièr-re (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/infirmier-re-h-f-/2092205>Mon, 17 Jun 2019 15:18:00 +0200Prodiguer des soins courants et d'urgence aux les salariés,
Accompagner les salariés en situation de restrictions d'aptitudes établit par la médecine du travail ou ayant une reconnaissance de travailleur handicapé (RQTH),
Préconiser et proposer des améliorations et aménagements des postes pour développer le bien-être des salariés continuer à prévenir les risques et favoriser le maintien dans l'emploi
Animer et/ou Co-animer des actions d'information, de prévention et d'éducation, dans les domaines de la santé (hygiène, santé individuelle, santé collective) et de la sécurité, ainsi que dans le cadre de la politique de prévention et de santé mise en place par la DRH.

Participer aux comités santé et mieux-être du groupe et aux actions de prévention,
Gérer l'infirmerie, le matériel et les stocks de l'infirmerie, les péremptions,
Produire des rapports d'activités détaillés de l'infirmerie, de l'avancement des projets relatifs à la politique santé en entreprise (toujours dans le respect du secret médical),
Assurer le suivi et la traçabilité des actes et de l'organisation des consultations au Service médical,
Assurer l'interface avec le service inter-entreprises de médecine du travail et travailler en liaison étroite avec le médecin du travail (médecin salarié d'un service inter-entreprises)
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<![CDATA[Assistant Marketing (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/assistant-marketing-h-f-/2028576>Tue, 04 Jun 2019 15:38:00 +0200
Pilotage d'opérations marketing direct (e-mailings) :
- création suivi et reporting des retours campagne
- pilotage des différents interlocuteurs de la chaine (équipes studio, fichiers, routage)

Campagnes de phoning :
- Mise en place opérationnelle de la campagne (fichiers, scripts, formations des chargés de clientèle...)

Communication digitale :
-Création des supports éditoriaux pour le site web : certification.afnor.org

Création d'outils et d'argumentaires de vente pour les commerciaux

Web-conférences :
- Promotion emailing, Organisation opérationnelle, Bilan
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<![CDATA[Responsable commercial (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/responsable-commercial-h-f-/2090249>Mon, 17 Jun 2019 12:00:00 +0200
Rejoignez l'équipe commerciale d'AFNOR Edition en tant que Responsable de pôle actions commerciales H/F en CDI.

Intervenant dans tous les secteurs d'activités de l'industrie française, vous avez pour challenge avec votre équipe de faire progresser le CA, le taux de fidélisation et capter de nouveaux clients.
A l'écoute permanente du marché, vous faites remonter les attentes et besoins de nos clients dans une dynamique d'innovation.

Manager de proximité, vous apportez votre expertise, accompagnez l'équipe sur le terrain notamment pour le lancement de nouveaux produits et la prospection directe lors de salons et de manifestations.
Coach, vous encouragez chaque personne située localement ou à distance pour développer leurs compétences, motivations et performances.
Vous élaborez les plans d'actions, les objectifs quantitatifs et qualitatifs et stimulez les équipes au dépassement des objectifs annuels tant individuels que collectif.
Vous suivez les performances de votre équipe et calculez les primes liées aux plans de rémunération variable.

Vous participez activement à la stratégie commerciale du département.

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<![CDATA[Assistant commercial (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/assistant-commercial-h-f-/2083331>Sat, 15 Jun 2019 15:05:42 +0200
- Gérer un portefeuille de dossiers clients
- Entretenir une relation de proximité avec les clients de votre portefeuille pour la réalisation de prestations de certification en étant garant de la satisfaction clients
- Assurer la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais
- Préparer les décisions de certification, émettre les certificats et facturer
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<![CDATA[Ingénieur commercial (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/ingenieur-commercial-h-f-/2079742>Sat, 15 Jun 2019 09:56:35 +0200
Vous identifiez les interlocuteurs décideurs et leurs besoins et établissez un plan de compte ainsi qu'une stratégie commerciale pour un compte donné,
L'objectif est de pérenniser la relation avec les clients pour proposer des ventes récurrentes de parcours de formation, et gérer les appels d'offres correspondants.
Vous conduisez les négociations d'accords-cadres et de référencement, et les propositions commerciales significatives,
Vous réalisez des actions commerciales (rendez-vous « physiques », téléphoniques, prospection, fidélisation, actions diverses), gérez et coordonnez la partie administrative (en liaison avec les équipes et services concernés)
Garant de la traçabilité des actions commerciales, de communication et de lobbying dans le cadre de manifestations (salons, colloques...) de votre portefeuille clients, vous assurez un reporting régulier auprès de la hiérarchie, participez à la création d'outils commerciaux et d'argumentaires de vente.
Vous serez amené à traiter d'autres projets significatifs au fil de l'eau.

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<![CDATA[Business Analyst H/F]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/business-analyst-h-f/1980827>Thu, 23 May 2019 16:58:00 +0200Cette mission nécessite des compétences en analyses statistiques (analyse discriminante, arbre de décision, régression logistique, construction de modèles prédictifs ...) et aux outils inhérents (R, python ...)

- Bâtir des cibles à partir des données du système d'information Clients (Selligent, Edeal...) en fonction des produits / services à promouvoir. Cette mission nécessite la connaissance d'outils BI tels que Business Object ainsi qu'une bonne compréhension fonctionnelle des systèmes d'informations orientés clients.

- Disposer d'une compétence en SI nous aiderai à développer nos futurs projets Big Data en intégrant des outils de reprise de données des réseaux sociaux, de piwik, d'azalead, de Google analytics...

- Mener des réflexions sur l'optimisation fonctionnelle du système d'information afin d'en accroître la performance et développer des tableaux de bord en utilisant des outils de data visualisation.
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<![CDATA[Responsable support client (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/responsable-support-client-h-f-/1931891>Thu, 16 May 2019 10:48:22 +0200Définir, organiser et valider les actions d'assistance clients (internes, externes) pour atteindre le chiffre d'affaires et respecter la satisfaction client. Participer à la définition de la stratégie globale de l'entité commerciale d'Afnor Editions.

Missions :
Animation de l'activité :
-Contribue avec son équipe à la satisfaction de la relation client/fournisseur interne/externe
-Echange ponctuellement par téléphone ou par mail avec des clients/prospects pour traiter leur demande
-Aide son équipe sur des demandes urgentes ou liées à appel d'offre afin de respecter les délais
-Met en oeuvre la stratégie du département ou de la direction et la développe au sein du pôle et diffuse l'information à son équipe
-Anime et pilote les sessions produits sur mesure et/ou standards ou wébinaires en français ou anglais
-Pilote le prestataire pour le support technique
-Analyse les réclamations exprimées par les clients aux supports pour dégager des pistes de progrès, les données clients et suit les résultats des actions menées
-Participe aux projets stratégiques de la direction Afnor Éditions
-Accompagne ponctuellement les commerciaux lors de leurs déplacements auprès des clients/prospects
-Assure des reportings réguliers auprès de son Responsable et des entités concernées
-Organise la répartition des activités, des missions en concertation avec son responsable direct, alerte le Responsable sur l'état de sa charge pouvant entraîner des dysfonctionnements et/ou des retards
-Applique et fait appliquer les procédures groupe et Met en place des procédures à chaque nouvelle activité
-Supplée son Responsable de département ou Directeur sur délégation

Gestion de l'équipe :
-Anime et gère au quotidien les aspects humains du pôle constitué de 11 collaborateurs
-Est garant du bon climat de travail, anime et concourt à la motivation de ses collaborateurs et au développement de leurs compétences
-Fixe et suit les objectifs individuels et collectifs de son équipe
-Contrôle et valide l'organisation de son équipe (congés, intérim, absences, organisation du temps de travail...)
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<![CDATA[Chef de projet junior (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projet-junior-h-f-/2044241>Thu, 06 Jun 2019 17:36:00 +0200
Vous coordonnez, en interface avec une partie du réseau international AFNOR (Asie, Europe et Etats Unis), la gestion des compétences des auditeurs prestataires basés à l'étranger (environ 900 auditeurs) et maintenez une relation de de confiance avec vos divers interlocuteurs.

Vous gérez la qualification des auditeurs étrangers rattachés ou non aux antennes internationales dans le respect des strictes procédures et des délais établis. Vous recherchez et référencez dans notre base de données interne de nouvelles compétences sur la base de cahiers des charges définis avec vos clients internes. Dans ce cadre, vous analysez la recevabilité des candidatures, assurez le maintien des qualifications acquises et suivez l'évaluation individuelle des auditeurs.

Vous avez l'agilité nécessaire pour travailler en mode projet et êtes à l'aise avec un contexte normatif qui requiert une méthodologie de travail rigoureuse.
Vous savez faire preuve de pédagogie pour accompagner le réseau dans la bonne application des règles de qualification.
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<![CDATA[Chef de produit Expérience Client]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-produit-experience-client/2008451>Wed, 29 May 2019 16:28:00 +0200- Représenter AFNOR Certification auprès de l'écosystème (Partenaires, Think Tank, Fédérations, commissions ad 'hoc etc...) ;
- Comprendre les enjeux, les besoins et les transformer en solutions et offres de confiance pour les clients ;
- Elaborer le plan marketing stratégique et le business plan associé (marketing produit) ;
- Piloter le développement du portefeuille de l'offre de service « xpérience client » en l'enrichissant par de nouvelles prestations de confiance notamment (définition du contenu, élaboration du modelé économique, pilotage des projets d'élaboration, lancement);
- Concevoir de nouvelles prestations en suivant notamment les principes du design thinking et tenant compte de l'usage visé ;
- Façonner le point de vue d'AFNOR Certification sur la thématique « Expérience Client »
- Promouvoir, organiser et accompagner la commercialisation des nouvelles prestations et les faire évoluer lorsque nécessaire (stratégie marketing de commercialisation) ;
- Animer des réunions de gamme pour accompagner les équipes commerciales et celles au service des clients (stratégie marketing de commercialisation);
- Développer les partenariats pour accélérer le développement de la gamme ;
Un focus sur la filière « silver économie » à sera également mener dans le cadre de vos missions.
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<![CDATA[Chef de projet (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projet-h-f-/1987829>Fri, 24 May 2019 16:25:00 +0200
Vous aurez en charge un portefeuille d'activités de normalisation et d'études européennes orienté pour partie sur les biens de consommation telles que les cigarettes électroniques et management des organisations pour l'autre partie : management de l'innovation, la science criminalistique. Ces activités comprennent notamment l'animation de 3 secrétariats européens et internationaux.

Vos missions :

- Piloter l'élaboration de normes et de documents de références :
Chef de projets, vous serez responsable tant sur les plans politique, technique de normalisation que relationnel, du bon déroulement du processus de normalisation. Vous organiserez et animerez au niveau national, européen ou international, des groupes de travail rassemblant les différentes parties prenantes. Vous leur apporterez expertise et appui méthodologiques (y compris en accompagnant les clients à l'international) leur permettant de bâtir consensuellement les normes et documents de référence dont elles ont besoin
- Fidéliser le portefeuille client :
Soucieux de contribuer à l'amélioration continue de la relation client, de l'excellence de la qualité des services et de la performance commerciale de vos affaires, vous fidéliserez vos clients et leur proposerez des prestations complémentaires adaptées à leurs besoins et attentes.
- Contribuer au développement commercial des activités :
Vous avez une connaissance des enjeux, de l'environnement et des réseaux d'acteurs du marché

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<![CDATA[chef de projet expert technique (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projet-expert-technique-h-f-/2050060>Fri, 07 Jun 2019 16:09:00 +0200Nous vous proposons de nous rejoindre en tant que Chef de projet informatique expert technique afin d'être garant de la cohérence de l'architecture technique logiciel du SI du groupe AFNOR.

Dans ce cadre, vous concevez, validez et faites évoluer les architectures dans chaque projet

Vous participez aux développements notamment sur les modules ou briques génériques et réutilisables sur l'ensemble des projets.

Vous garantissez la compatibilité ascendante de ces composants (Socles, API, WS, ...) et supervisez la qualité du code

Vous accompagnez les équipes de développement dans la mise en oeuvre des projets et travaillez techniquement en étroite collaboration avec le RSSI et l'équipe de développement flux.

Vous réalisez une veille technologique régulière sur les outils et framework de developpement et pouvez être amené à encadrer une petite équipe de développement (« Core ») pour assurer la maintenance des composants transverses

Enfin, vous animez une communauté sur les orientations technologiques
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<![CDATA[Assistant commercial (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/assistant-commercial-h-f-/2039893>Fri, 07 Jun 2019 11:10:43 +0200
Vos missions consistent à gérer un portefeuille de prospects et de clients en certification de système de management.
Interlocuteur privilégié des clients et des prospects, vous prenez en charge leur besoin en leur remettant une offre commerciale pouvant éventuellement être négociée.
Vous organisez les prestations d'audit , prenez en charge la facturation ainsi que la délivrance du certificat

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<![CDATA[Chargé de veille marché et partenariats (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/charge-de-veille-marche-et-partenariats-h-f-/1854132>Fri, 26 Apr 2019 16:03:00 +0200Il aura pour objectif d'accompagner AFNOR Editions dans la mise en place de partenariats stratégiques permettant l'élaboration de nouveaux produits numériques.
Vos missions seront les suivantes :
Produits et concurrence
- Mettre en place une veille sur la concurrence, sur l'évolution de nos marchés prioritaires de prospection et sur les stratégies de nos principaux clients,
- Contribuer par l'apport d'informations clés à l'adaptation de nos réponses aux besoins clients et au développement de nouveaux produits ou fonctionnalités
Pour cela, il sera nécessaire de :
- Recueillir les besoins en information
- Analyser et synthétiser des informations pour en dégager les éléments clés et détecter les signaux faibles.
- Créer des livrables et diffuser l'information analysée.

Mise en place de partenariats stratégiques
- Concevoir une cartographie stratégique à partir des outils BI et informations externes en vue d'en dégager les futurs marchés à potentiels et acteurs clés
- Identifier les partenaires potentiels stratégiques et contribuer activement à mettre en place ces partenariats avec la direction.

Ce travail a une forte dimension collaborative et nécessite de savoir échanger et récupérer des informations avec des interlocuteurs très variés en interne et en externe.

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<![CDATA[Apprenti qualité (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/apprenti-qualite-h-f-/2022326>Mon, 03 Jun 2019 16:26:00 +0200Des missions orientées « amélioration continue » :
-Recueillir des propositions d'amélioration remontées de notre population de sous-traitants auditeurs/partenaires
-Suivre la prise en compte des améliorations dans le cadre des revues de processus et projets de transformation interne
-Piloter l'implémentation de certaines actions
-communiquer régulièrement auprès des sous-traitants auditeurs/partenaires sur l'état d'avancement des actions

Des missions orientées « conformité » aux normes d'accréditations ISO 17021, ISO 17065, ISO 17024...

Vous mènerez des actions/projets relatifs à la maitrise de nos processus (notamment de qualification des auditeurs) et participerez à la préparation des auditeurs d'accréditation et interne

Vous allez travailler avec nos filiales internationales à la comparaison de nos critères de qualification et à la définition de reconnaissance.
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<![CDATA[Apprenti assistant chimie (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/apprenti-assistant-chimie-h-f-/2006839>Wed, 29 May 2019 12:36:00 +0200- Traitement des demandes de certifications Ecolabel européen dans le domaine de la détergence (Analyse technique des dossiers, contrôle du respect des exigences des référentiels)
- Organisation des contrôles et évaluation des résultats des contrôles (commandes et suivi des audits et essais demandes et surveillances)
- Préparation des décisions et des certificats
- Facturation clients et fournisseurs

En parallèle, vous aurez quelques missions transversales sur les différentes certifications à effectuer



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<![CDATA[Apprenti Statistiques (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/apprenti-statistiques-h-f-/2007227>Wed, 29 May 2019 14:29:00 +0200Vos missions sont :

- Réaliser une étude afin d'amélioration la connaissance des données clients à la fois sur des données personnes morales et/ou personnes physiques, cette analyse n'est pas totalement définie elle s'intègre dans le projet de refonte de notre CRM dans un cadre B to B.

- Effectuer des analyses ponctuelles à partir d'éléments de notre base ou de notre plateforme emails suite à des opérations de marketing direct...
Au-delà d'outils statistiques (SAS,R), vous serez amené(e) à découvrir ou vous perfectionner sur des outils CRM et BI ...).

- Participer à la migration des données d'un ancien système vers de nouveaux applicatifs métiers.

- Vous travaillerez également en collaboration avec le statisticien du département.
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<![CDATA[Apprenti support informatique (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/apprenti-support-informatique-h-f-/2007167>Wed, 29 May 2019 14:22:00 +0200
Configurer et installer les postes des nouveaux collaborateurs ;
Participer à la gestion du parc informatique;
Assurer l'assistance aux utilisateurs internes et externes ;
Exécuter les actions en rapport avec la bureautique et le fonctionnement du réseau de l'entreprise;
Exécuter les actions nécessaires à la sécurité informatique de l'entreprise.
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<![CDATA[Apprenti Développeur (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/apprenti-developpeur-h-f-/2007108>Wed, 29 May 2019 14:15:00 +0200
- Participer à l'analyse afin de cerner les besoins des utilisateurs ou les impacts techniques inhérents à un besoin
- Déterminer les solutions techniques à mettre en place pour créer le logiciel ou l'application en veillant à respecter les spécifications
- Créer un prototype du futur logiciel ou de la future application ;
- Se charger de l'écriture du programme soit en totalité, soit partiellement avec son équipe.
- Travailler selon sur les méthodologies de développements qui lui seront enseignés par le lead technique.
- Participer aux phases d'essai afin de tester les produits finalisés
- Prendre en charge la rédaction des fiches techniques d'installation et d'utilisation
- S'occuper, si besoin, du support technique et effectuer des opérations de maintenance en cas d'erreurs après la sortie du logiciel ou de l'application
- Se charger de faire évoluer et d'améliorer les programmes qu'il a conçus.


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<![CDATA[Apprenti Chef de projet informatique (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/apprenti-chef-de-projet-informatique-h-f-/2007069>Wed, 29 May 2019 14:08:00 +0200- Participation/Animation des ateliers d'études des besoins (story mapping, impact mapping, etc...)
- Participation à la définition de la roadmap
Participation aux cérémonies Scrum (Sprint Planning, Daily, Sprint Review, Rétro)
- Définition des priorités de mise en oeuvre
- Rédaction des US
- Collaboration avec les développeurs
- Validation des US développées

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<![CDATA[Apprenti comptable (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/apprenti-comptable-h-f-/2006482>Wed, 29 May 2019 11:48:00 +0200Dans le cadre de cet apprentissage, vous verrez toutes les étapes de tenue de la comptabilité jusqu'au bilan, et apporterez un soutien aux différents membres de l'équipe.
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<![CDATA[Apprenti Qualité (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/apprenti-qualite-h-f-/2006419>Wed, 29 May 2019 11:44:00 +0200
-Redéveloppement technique des certifications Phyto et ISO 22000 (voire d'autres prestations SDA si affectées au pôle) suite aux transitions de référentiels

-Développement des nouvelles prestations de type certification Vegan, Sans gluten et Bio
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<![CDATA[Apprenti Commercial (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/apprenti-commercial-h-f-/1862404>Mon, 29 Apr 2019 17:36:00 +0200T'es-tu déjà dit que
Tes factures téléphoniques te coûtaient chères car tu aimes échanger avec ton entourage !
Super, chez nous tes échanges seront plus nombreux grâce à la relation client.
Plutôt satisfait de toi même quand tu arrives à négocier dans la vie de tous les jours !
Tu auras la possibilité d'apprendre les meilleures astuces pour la négociation au sein de ton équipe.
Tu aimerais être plus ordonné et cibler tes priorités !
Nous t'accompagnerons dans la gestion optimale de tes dossiers.
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<![CDATA[Apprenti Assistant (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/apprenti-assistant-h-f-/1861712>Mon, 29 Apr 2019 16:46:00 +0200
Depuis des années, tes amis s'appuient sur toi pour organiser les fêtes et les vacances sans rétributions financières et même avec cela tu gardes le sourire.
Dès que quelqu'un souhaite monter un projet ou recherche un dossier le premier nom qui lui vient à l'esprit est le tien et tu apprécies.

Qu'attends -tu Professionnalise tes atouts en rejoignant nos équipes qui sauront estimer tes qualités.
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<![CDATA[Apprenti marketing (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/apprenti-marketing-h-f-/1861098>Mon, 29 Apr 2019 16:04:00 +0200
A la recherche de ton nouvel apprentissage dans une entreprise sympa.

Ne cherche plus ! Nous avons plusieurs missions en marketing (opérationnel, digital, produits..) à te proposer.

On va faire simple.... tu souhaites acquérir de nouvelles compétences et être considérer comme un membre de l'équipe à part entière avec les galères et les réussites des projets menés.

Un impératif : Etre de bonne humeur et toujours aller de l'avant.

Nous aurions pu vous proposer un bureau face à la Tour Eiffel mais nous trouvions le Stade de France plus fun avec ses concerts et ses matchs. ]]>
<![CDATA[Assistant commercial (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/assistant-commercial-h-f-/1966540>Tue, 21 May 2019 17:19:00 +0200
Vos principales missions seront :
- La fidélisation des clients en organisant leurs prestations d'audit
- La réalisation d'analyse technique dans le cadre du processus de certification ainsi que les décisions d'attribution d'attestations réglementaires
- La facturation et le suivi des paiements

Pour étoffer votre portefeuille, vous serez responsable également de la prospection de nouveaux clients.
Après une formation sur vos prestations et à vos missions vous deviendrez un professionnel autonome et reconnu sur ces secteurs d'activité et sur les prestations gérées dans votre portefeuille.
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<![CDATA[Assistant polyvalent (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/assistant-polyvalent-h-f-/1950386>Fri, 17 May 2019 16:52:00 +0200-Vous aurez pour principales missions d'assister plusieurs chefs de projets de l'équipe santé.
-Vous serez le premier point de contact de nos prospects et clients, leur interface privilégiée, dans ce cadre vous les écouterez afin de cerner leurs besoins et leur apporterez un premier niveau d'information.
-Vous faciliterez la réalisation de l'activité de normalisation en étant force de proposition et proactive par la prise en charge de l'organisation matérielle et le suivi administratif des dossiers.
-Vous serez responsable du classement et de l'archivage des dossiers et gérerez les bases de données correspondantes comme les outils de gestion des projets.
-Vous créerez et mettrez à jour les plannings de travail et planifierez les tâches et les priorités.
-Vous participerez à la gestion du portefeuille de clients et au développement commercial de nos activités. Vous accueillerez les clients externes et internes en les orientant en français ou en anglais.
-Vous rédigerez des courriers, pourrez prendre des notes et rédigerez des comptes-rendus et pourrez créer des tableaux de suivi et des documents de présentation. Vous assurerez la conception des outils d'organisation communs (ex : agendas, fiches...) et organiserez et régulariserez le voyage de vos chefs de projets.

-En appui aux chefs de projets de l'équipe, vous prendrez en charge l'organisation des réunions et en assurerez leur bon déroulement.
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<![CDATA[Assistant commercial (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/assistant-commercial-h-f-/1935488>Wed, 15 May 2019 16:06:00 +0200
Les principales missions sont :
- Gérer un portefeuille de dossiers clients
- Entretenir une relation de proximité avec les clients de votre portefeuille pour la réalisation de prestations de certification en étant garant de la satisfaction clients
- Assurer la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais
- Préparer les décisions de certification, émettre les certificats et facturer
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<![CDATA[Chargé de clientèle (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/charge-de-clientele-h-f-/1934917>Wed, 15 May 2019 15:38:00 +0200
Les principales missions sont :

- Gérer un portefeuille de dossiers clients

- Entretenir une relation de proximité avec les clients de son portefeuille pour la réalisation de prestations de certification en étant garant de la satisfaction clients ;

- Assurer la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais

- Organiser les prestations, effectuer le suivi et la facturation

- Préparer les décisions de certification et émettre les certificats ;
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<![CDATA[Chargé de clientèle (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/charge-de-clientele-h-f-/1934639>Wed, 15 May 2019 15:18:00 +0200
Les principales missions sont :

- Gérer un portefeuille de dossiers clients

- Entretenir une relation de proximité avec les clients de son portefeuille pour la réalisation de prestations de certification en étant garant de la satisfaction clients ;

- Assurer la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais

- Organiser les prestations, effectuer le suivi et la facturation

- Préparer les décisions de certification et émettre les certificats ;
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<![CDATA[Chargé de trésorerie (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/charge-de-tresorerie-h-f-/1820649>Thu, 18 Apr 2019 15:21:00 +0200
D'une part, vous assistez le responsable de pôle sur les travaux liés à la trésorerie :
-prévision de trésorerie CT/ MT
-construction des tableaux de flux de trésorerie : budget / réalisé
-Analyse des écarts de flux et optimisation des frais financiers
-Elaboration des tableaux de placements et reportings mensuels / trimestriels
-Recherche de nouveaux placements
-Administration et à la relation bancaire au quotidien
-Administration des outils bancaires et moyens de paiements électroniques
-Gestion des risques
-Pilotage du processus Trésorerie

D'autre part, vous assurez la gestion quotidienne de la trésorerie concernant plusieurs comptes bancaires :
-Saisie manuelle de certaines écritures bancaires
-Constitutions des fichiers de remises d'effets
-Etablissement des fichiers de virements de notes de frais et acomptes
-Lettrage et justification des comptes

Enfin, vous gérez les notes de frais (contrôle sur pièces, fichiers de règlements, etc) et assurez la tenue du parc des cartes affaires (gestion des dossiers de porteurs de cartes, échange avec la banque)
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<![CDATA[Conseiller relation client(H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/conseiller-relation-client-h-f-/1818902>Thu, 18 Apr 2019 11:17:00 +0200Interlocuteur privilégié des clients, vous gérez administrativement le processus de certification des clients s'engageant ou déjà engagés dans une démarche de certification NF du secteur sécurité/incendie, e liquide et flexibles robinetterie

Vous accompagnez les clients tout au long du processus : recevabilité administrative, suivi des planifications des audits et essais, préparation des décisions de certification, émission du certificat, facturation, enrichissement de base de données, gestion et vente des estampilles NF.

Soucieux de leur satisfaction, votre rôle sera de les fidéliser et de proposer des prestations additionnelles répondant à leurs besoins.
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<![CDATA[Chargé de clientèle (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/charge-de-clientele-h-f-/1912858>Fri, 10 May 2019 16:23:50 +0200
Vous accompagnez les clients tout au long du processus :

- Recevabilité administrative
- Planification des audits
- Préparation des décisions de certification
- Emission du certificat
- Facturation et enrichissement de base de données...

Soucieux de leur satisfaction, votre rôle sera de les fidéliser et de proposer des prestations additionnelles répondant à leurs besoins.

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<![CDATA[Assistant polyvalent (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/assistant-polyvalent-h-f-/1929384>Tue, 14 May 2019 17:51:00 +0200
Vos missions :

Véritable appui pour vos chefs de projet, vous les accompagnez dans la préparation et l'organisation de leurs travaux, de leurs réunions et leurs déplacements. Vous assurez pour leur compte, le suivi de toutes les étapes des projets de normes qu'ils pilotent, ainsi que la mise en forme et la diffusion aux clients des documents de travail.

Attentif à la très grande satisfaction de nos clients tout au long de leur parcours, vous êtes en charge, entre autre, de leur accueil personnel et téléphonique et apportez un premier niveau d'information en réponse à leurs demandes.
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<![CDATA[Assistant commercial (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/assistant-commercial-h-f-/1914446>Fri, 10 May 2019 18:22:00 +0200
- Assurer l'assistanat des commerciaux Grands-Comptes (téléphone et mail client)

- Préparer les réponses administratives aux appels d'offres

- Réaliser la facturation et la gestion des abonnements clients

- Etre en appui commercial aux clients Grands-Comptes et pour certains dossiers en anglais

- Effectuer le reporting dans le CRM
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<![CDATA[Chef de projet Innovation (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projet-innovation-h-f-/1458193>Wed, 30 Jan 2019 11:41:27 +0100
- Accompagner le développement transverse de signe de confiance et de solutions d'évaluation innovantes, notamment le développement d'offres numériques innovantes,
- Apporter une expertise technique numérique aux projets,
- Apporter une expertise méthodologique aux développements, notamment des méthodes types lean startup, scrum, design thinking, ...
- Diffuser la culture de l'innovation dans les différents départements d'AFNOR Certification
- Développer l'innovation collaborative et l'open innovation : Favoriser la collaboration en interne et la collaboration avec les écosystèmes externes
- Identifier des partenaires potentiels à associer à certains projets



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<![CDATA[Assistant de département (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/assistant-de-departement-h-f-/1862231>Mon, 29 Apr 2019 17:24:00 +0200- Assister le responsable de département et les responsables de pôles : gestion des agendas, accueil téléphonique, missions administratives et financières,
- Aider à la mise en place des actions décidées par l'équipe de management du département (responsable de département et responsables de pôles)
- Assurer la diffusion des informations de l'unité et du groupe : notes générales, journal interne, compte-rendu... aux personnes du département.

Vous serez le relais du responsable vis à vis des autres services du Groupe AFNOR ;

- Gérer la préparation et l'organisation des réunions de département
-Assurer la prise de note et la rédaction de compte rendu lors des réunions de département, la mise en forme de tout type de documents de travail (mail, présentation, synthèse...) ;
- Assurer le suivi de la gestion du personnel (la gestion des temps, suivi des formations, des entretiens d'évaluation...)
- Développer et suivre les tableaux de bord du département, établir des rapports d'activité ;
- Gérer le courrier au quotidien (réception, dispatching), le classement des documents, la rédaction des courriers, la commande de fournitures ;
- Assurer une bonne liaison entre les membres du département, le responsable de département et les responsables de pôle, afin d'assurer la continuité du service et remplir les missions d'appui qui vous sont assignées;
- Porter une attention à la qualité du climat social au sein du département.
Enfin, vous participez au bon fonctionnement du service en étant force de proposition.
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<![CDATA[Responsable Marketing (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/responsable-marketing-h-f-/1827701>Fri, 19 Apr 2019 16:52:00 +0200Rattaché au Directeur Général et membre du Comité de Direction, vos principales missions consisteront à :
- Mettre en oeuvre la réorganisation et manager le département ;
- Inscrire le Département dans une dynamique collaborative d'entreprise ;
- Réussir le développement et lancement des gammes de produits sur les thématiques porteuses telles que figurant dans la feuille de route de l'entreprise ;
- Améliorer le pilotage et la maintenance des produits existants ;
- Représenter ACE vis-à-vis de nombreux partenaires externes et développer les partenariats ;
- Proposer à la Direction Générale la stratégie et les axes de développement des activités d'AFNOR Certification ;
- Représenter la France dans la stratégie de développement en certification du groupe (40 implantations).
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<![CDATA[Assistant polyvalent (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/assistant-polyvalent-h-f-/1777845>Fri, 12 Apr 2019 09:24:01 +0200Véritable appui pour vos 2 à 3 chefs de projet, vous les accompagnez dans la préparation et l'organisation de leurs travaux, de leurs réunions.

Vous assurez le suivi de toutes les étapes des projets de normes qu'ils pilotent, ainsi que la mise en forme et la diffusion aux clients des documents de travail.

Attentif-ve à la très grande satisfaction de nos clients tout au long de leur parcours, vous êtes en charge, entre autre, de leur accueil personnel et téléphonique et apportez un premier niveau d'information en réponse à leurs demandes.
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<![CDATA[Ingénieur amiante (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/ingenieur-amiante-h-f-/1777889>Thu, 11 Apr 2019 09:26:54 +0200
Au sein d'une équipe, vous pilotez les prestations et/ou évaluations pour des PME/TPE du secteur de l'amiante :

Vous serez rattaché au responsable de pôle et aurez pour principales missions :

- Animation et organisation des différentes réunions des instances de pilotage et d'aide à la décision (comité de certification, colloque auditeurs ...)
- Rédaction des comptes rendus des comités de certification Amiante et du rapport d'activité annuel
- Animation de la qualification des auditeurs en lien avec le département associé et prise de décision sur le maintien de qualification
- Analyse des remontées d'information sur la prestation des auditeurs (enquêtes de satisfaction, rapports d'audit)
- Echange et participation à des réunions avec les différents acteurs clés du portefeuille (clients, prescripteurs, institutionnels)
- Elaboration du budget annuel
- Pilotage de l'activité auprès des techniciens de certification et des auditeurs
- Mise en place et suivi du programme prévisionnel des audits
- Anticipation des échéances liées au processus d'évaluation/certification et déclenchement des actions appropriées
- Réalisation de la recevabilité technique des dossiers
- Mise à jour du plan qualité Amiante
- Garantir l'accréditation COFRAC
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<![CDATA[Documentaliste (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/documentaliste-h-f-/1777594>Thu, 11 Apr 2019 09:03:00 +0200
- Indexer les normes de la collection française

- Cataloguer, indexer et mettre à disposition dans les produits d'AFNOR Editions les textes réglementaires

- Indexer les ouvrages publiés par AFNOR Editions.
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<![CDATA[Assistant commercial (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/assistant-commercial-h-f-/1710179>Thu, 28 Mar 2019 18:10:00 +0100
Les principales missions sont :

- Gérer un portefeuille de dossiers clients

- Entretenir une relation de proximité avec les clients de son portefeuille pour la réalisation de prestations de certification en étant garant de la satisfaction clients ;

- Assurer la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais

- Organiser les prestations, effectuer le suivi et la facturation

- Préparer les décisions de certification et émettre les certificats ;

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<![CDATA[Responsable Certification Matériaux Chimie (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/responsable-certification-materiaux-chimie-h-f-/1630645>Tue, 12 Mar 2019 12:40:00 +0100
Devenez le prochain Responsable du pôle "Mécanique et Chimie" H/F en CDI en rejoignant l'équipe Grands Comptes d'Afnor Certification.

Responsable de la réalisation de prestations de certification et/ou d'évaluation pour des Grands Comptes du secteur de la mécanique et de la chimie, en concourant à leur satisfaction et à leur fidélisation, vous pilotez le bon déroulement du processus de certification pour :
. la certification de système de management et la certification Origine France Garantie (OFG) ;
. la certification de produits NF ou Marquage CE dans le cadre du règlement européen « Produits de construction » pour les Drains agricoles en PVC, les Raccords en cuivre, Tubes en cuivre, les Articles de quincaillerie, les Machines de nettoyage ; la voirie, les logiciels ainsi que la certification des Ordonnances protégées ;
. la certification de produits Ecolabel et NF Environnement de la gamme de produits Cosmétique et détergents ;
. la certification NF Validation des méthodes d''analyse microbiologique agroalimentaire et eau.

Vos missions seront multiples.
Leader, vous animez, accompagnez et contribuez aux développements d'une équipe de 10 personnes composée de techniciens et d'ingénieur dont les missions sont de fidéliser les portefeuilles clients et développer le potentiel des applications NF, Marquage CE, NF Environnement et Ecolabel.
Organisé(e), vous pilotez le budget et réalisez un suivi de l'activité.
Vous animez un réseau de partenaires variés : fédérations, laboratoires d'essais, association représentant les fabricants et les utilisateurs, distributeurs, fabricants de matières premières, représentant des consommateurs, institutionnels.
Vous collaborez avec le département commercial, pour conquérir de nouveaux clients sous marque AFAQ et détecter des opportunités commerciales sur le portefeuille clients.
Vous mettez en oeuvre la stratégie d'AFNOR Certification au sein du pôle et diffusez les informations clés sur les activités d'AFNOR Certification.
Vous pilotez ou participez à des projets et contribuez à la synergie entre les différents pôles du département.
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<![CDATA[Chargé de communication (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/charge-de-communication-h-f-/1595496>Mon, 04 Mar 2019 14:26:00 +0100
Le professionnel de la communication doit être en capacité de conjuguer bien des talents. Si vous aimez la diversité des sujets, si savez créer de l'engagement avec des publics différents, si vous savez composer avec les différents canaux de communication et faites preuve d'imagination tout en sachant mesurer vos actions et leurs résultats le poste de chargé de communication au sein du Groupe Afnor est fait pour vous.

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire de 18 personnes vous serez amené a travailler en mode projet sur des enjeux de communication de marque, d'entreprise, de business au service de clients internes.

Pilote de projet, vous avez avant tout un rôle de conseil : comprendre les enjeux de communication, imaginer des solutions innovantes, créatives et efficaces, et assurer leur mise en oeuvre Le talent que nous recherchons doit avoir une bonne connaissance des différents leviers de communication off ou on line pour assurer la mise en valeur des produits et services principalement dans une optique BtoB. ]]>
<![CDATA[Ingénieur sécurité incendie sénior (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/ingenieur-securite-incendie-senior-h-f-/1568675>Tue, 26 Feb 2019 09:51:00 +0100de la sécurité incendie.

Soucieux de l'essor économique des applications, vous élaborez une stratégie dynamique et assurez sa mise en oeuvre en entretenant des relations étroites avec les clients, partenaires, prescripteurs et éventuellement les pouvoirs publics concernés.
Garant du déroulement du processus de certification, vous agissez en tandem avec un technicien en certification.
Vous êtes responsable de l'élaboration et de la réalisation du budget de chaque prestation dont vous avez la charge.
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<![CDATA[Assistant commercial (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/assistant-commercial-h-f-/1549552>Thu, 21 Feb 2019 08:57:00 +0100
Rattaché au pôle, vous aurez pour principales missions de :

- Gérer un portefeuille clients :

Gérer un portefeuille de dossiers clients et être leur interlocuteur privilégié en les accompagnants dans leurs démarches qualité, environnement, ...
Planifier et organiser les audits des entreprises clientes en relation avec les auditeurs,
Assurer la gestion administrative des dossiers et la traçabilité de l'activité (saisies informatiques, émission des certificats et factures, courriers...),
Gérer une relation à distance avec ses clients via des échanges téléphoniques réguliers.

- Commercialiser les prestations :

Traiter les opportunités commerciales émanant de prospects et engager des actions commerciales : édition des offres, négociation et contractualisation ;
Augmenter le nombre de prestations vendues sur le portefeuille et assurer le renouvellement des contrats de certification.
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<![CDATA[Chef de projet énergie (H/F)]]>https://www.afnor-recrutement.org/emploi/chef-de-projet-energie-h-f-/1452659>Mon, 28 Jan 2019 11:52:00 +0100De la prise électrique, aux éoliennes en passant par l'instrumentation nucléaire ... invisible mais omniprésente, la norme volontaire est un gage de qualité, de sécurité, d'universalité et de performance, au bénéfice de chacun.

Vous êtes intéressé par des sujets variés et aimez être en contact avec des experts techniques, rejoignez l'équipe AFNOR "Electrotechnologies" en tant que Chef de Projet dans le domaine des énergies renouvelables (éolienne, photovoltaïque, hydrolienne, pile à combustible, stockage de l'énergie, .....)

Vos missions seront variées
- Organiser et animer des réunions de normalisation regroupant des experts du secteur ;
- Piloter l'élaboration de normes, en accompagnant les experts dans leur travail rédactionnel ;
- Apporter expertise et appui méthodologiques, tout en garantissant le respect des règles de normalisation afin de promouvoir au mieux les intérêts français ;
- Fidéliser et développer le portefeuille de clients (rechercher de nouveaux membres de commission de normalisation afin d'obtenir un équilibre des intérêts représentés)
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